{"version":1,"products":{"geo":{"title":"GEO para Marcas: Visibilidade em IAs | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/generative-engine-optimization","plans":[{"name":"GEO Start","price":"R$ 247","period":"/ marca / mês","description":"Veja onde sua marca aparece no ChatGPT e no Google, compare com concorrentes e descubra como ganhar visibilidade.","features":["Analisamos até 30 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado.","Você escolhe até 10 prompts monitorados , que acompanhamos 2× por semana .","Você também pode escrever seus próprios prompts.","Até 220 respostas semanais reais do ChatGPT e Google AI Overview.","Descoberta contínua de novas perguntas","Prompts por região e perfil de cliente.","Visibilidade da sua marca e dos concorrentes.","Análise de reputação nas IAs com sentimento, pontos fortes e críticas recorrentes.","Sites e páginas que as IAs citam ao falar da sua marca, dos concorrentes e da categoria.","Central de Ações com dados para priorizar correções no site, novos conteúdos e menções externas.","Conecte Google Analytics, Search Console e Google Business Profile.","Script próprio de AI Leads para identificar visitas vindas de links nas respostas das IAs.","Auditoria do Site para detectar problemas de rastreamento, indexação e dados estruturados.","Mapa de Citação do Site (beta) para ver, por página, o que as IAs respondem e se citam seu conteúdo.","Agente GEORD de pesquisa e diagnóstico em GEO, com respostas que citam estudos e documentação oficial.","Suporte por e-mail"],"details":"START GEO Start Veja onde sua marca aparece no ChatGPT e no Google, compare com concorrentes e descubra como ganhar visibilidade. R$ 247 / marca / mês ou R$ 197/mês no plano anual Analisamos até 30 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado. Você escolhe até 10 prompts monitorados , que acompanhamos 2× por semana . Você também pode escrever seus próprios prompts. Até 220 respostas semanais reais do ChatGPT e Google AI Overview. Descoberta contínua de novas perguntas Prompts por região e perfil de cliente. Visibilidade da sua marca e dos concorrentes. Análise de reputação nas IAs com sentimento, pontos fortes e críticas recorrentes. Sites e páginas que as IAs citam ao falar da sua marca, dos concorrentes e da categoria. Central de Ações com dados para priorizar correções no site, novos conteúdos e menções externas. Conecte Google Analytics, Search Console e Google Business Profile. Script próprio de AI Leads para identificar visitas vindas de links nas respostas das IAs. Auditoria do Site para detectar problemas de rastreamento, indexação e dados estruturados. Mapa de Citação do Site (beta) para ver, por página, o que as IAs respondem e se citam seu conteúdo. Agente GEORD de pesquisa e diagnóstico em GEO, com respostas que citam estudos e documentação oficial. Suporte por e-mail Teste 14 dias grátis"},{"name":"GEO Pro","price":"R$ 347","period":"/ marca / mês","description":"Acompanhe mudanças na sua categoria e compare sua visibilidade em quatro plataformas.","features":["Tudo do GEO Start","Analisamos até 60 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado.","Você escolhe até 20 prompts monitorados , que acompanhamos 3× por semana .","Até 480 respostas semanais reais em 4 plataformas.","Perplexity e Gemini , além de ChatGPT e AI Overview do Google","Suporte prioritário"],"details":"● MAIS POPULAR GEO Pro Acompanhe mudanças na sua categoria e compare sua visibilidade em quatro plataformas. R$ 347 / marca / mês Tudo do GEO Start Analisamos até 60 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado. Você escolhe até 20 prompts monitorados , que acompanhamos 3× por semana . Até 480 respostas semanais reais em 4 plataformas. Perplexity e Gemini , além de ChatGPT e AI Overview do Google Suporte prioritário Assinar agora"},{"name":"GEO Max","price":"R$ 1.297","period":"/ marca / mês","description":"Compare como cinco plataformas apresentam sua marca e seus concorrentes.","features":["Tudo do GEO Pro","Analisamos até 120 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado.","Você escolhe até 50 prompts monitorados , que acompanhamos 4× por semana .","Até 1.600 respostas semanais reais em 5 plataformas.","Claude , totalizando cinco plataformas","Grok opcional por R$ 99 por marca/mês. Acompanhe até 10 dos seus prompts monitorados 4× por semana.","Suporte dedicado e gerente de conta","Acesso a funcionalidades beta"],"details":"MAX GEO Max Compare como cinco plataformas apresentam sua marca e seus concorrentes. R$ 1.297 / marca / mês Tudo do GEO Pro Analisamos até 120 prompts por semana sobre sua marca e seu mercado. Você escolhe até 50 prompts monitorados , que acompanhamos 4× por semana . Até 1.600 respostas semanais reais em 5 plataformas. Claude , totalizando cinco plataformas Grok opcional por R$ 99 por marca/mês. Acompanhe até 10 dos seus prompts monitorados 4× por semana. Suporte dedicado e gerente de conta Acesso a funcionalidades beta Assinar agora"}],"faqs":[{"question":"O que é GEO (Generative Engine Optimization)?","answer":"GEO (Generative Engine Optimization) é a disciplina que mede e otimiza como sua marca aparece nas respostas das IAs generativas. Em vez de ranquear apenas no Google, hoje você precisa saber o que ChatGPT, Gemini, Claude, Grok e Perplexity falam quando alguém pergunta sobre sua categoria, sua marca e seus concorrentes."},{"question":"Quais IAs vocês monitoram?","answer":"O Start cobre ChatGPT e AI Overview do Google. O Pro adiciona Perplexity e Gemini. O Max adiciona Claude. O Grok é um adicional opcional para monitoramento no Max."},{"question":"Como vocês escolhem os prompts que vão ser monitorados?","answer":"No onboarding, geramos automaticamente uma lista de prompts realistas a partir da sua categoria, dos seus produtos e dos seus concorrentes. Você ainda pode adicionar prompt manuais e por região. A cada ciclo de coleta, novos prompts variantes são gerados para evitar viés e capturar a evolução natural das respostas."},{"question":"Posso monitorar mais de uma marca?","answer":"Sim. Os planos são cobrados por marca monitorada e quantidade de prompts. Você pode começar com uma marca e subir de plano para adicionar outras a qualquer momento."},{"question":"Com que frequência os dados são atualizados?","answer":"O Start faz 1 coleta de descoberta e 2 rodadas de monitoramento por semana. O Pro faz 2 coletas de descoberta e 3 rodadas de monitoramento. O Max faz 4 de cada."},{"question":"O que é uma \"run\"?","answer":"Uma run é uma rodada de coleta. Na descoberta, a Benchmarca testa novas perguntas. No monitoramento, ela volta a testar os prompts que você escolheu para acompanhar."},{"question":"Posso cancelar quando quiser?","answer":"Sim. Sem fidelidade. Você começa com 14 dias grátis, sem cartão de crédito, e pode cancelar a qualquer momento direto pelo portal de assinatura."}],"resources":"Tudo que sua marca precisa para estar nas respostas das IAs. Da menção isolada ao mapa completo de como as IAs descrevem sua categoria — em um dashboard só. LEADERBOARD Sua marca vs. concorrentes em cada IA Ranking dinâmico por menções, citações e posição média. Veja em qual engine você lidera e em qual ainda está invisível. PROMPTS Os prompts críticos da sua categoria Geração automática de prompts realistas a partir do seu produto e concorrentes. Veja exatamente o que cada IA respondeu e quem foi citado. FONTES & CITAÇÕES Quais sites as IAs citam ao falar de você Mapeie os domínios que aparecem nas respostas — mídia, reviews, fóruns, parceiros — e descubra onde investir esforço de PR e SEO. SENTIMENTO Como cada IA descreve sua marca Análise de polaridade (positivo, neutro, negativo) e dos temas que aparecem em cada resposta. Detecte narrativas hostis antes de virarem reputação. PERSONAS & REGIÕES Visibilidade por perfil e geografia Cada prompt rodado pela ótica de personas distintas e em diferentes regiões. Veja se você aparece para o público certo e em qual mercado ainda há gap. OPORTUNIDADES Gaps que viram conteúdo Recomendações automáticas de temas, perguntas e formatos que sua marca ainda não cobre — e que os concorrentes já estão dominando nas respostas.","source":"published_html"},"social":{"title":"Social Media Analytics e Concorrentes | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/social-media-analytics","plans":[{"name":"Solo","price":"R$ 39","period":"/ mês","description":"Comece a monitorar profissionalmente, pare de adivinhar o que funciona e valorize o seu trabalho como social media.","features":["5 perfis de redes sociais","Captura inicial: últimos 2 meses","Atualização dos posts dos últimos 22 dias","Atualização semanal","6 usuários","Instagram e TikTok","Exportação PDF, PPT e XLS com sua logo","Suporte por e-mail"],"details":"SOLO Solo Comece a monitorar profissionalmente, pare de adivinhar o que funciona e valorize o seu trabalho como social media. 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R$ 259 / mês 20 perfis de redes sociais Captura inicial: últimos 12 meses Atualização dos posts dos últimos 22 dias Atualização diária Usuários ilimitados Todas as 5 redes Exportação PDF, PPT e XLS com sua logo Gerente de conta dedicado Assinar agora"}],"faqs":[{"question":"Qual a diferença entre captura inicial e atualização?","answer":"Ao cadastrar um perfil, buscamos publicações dos últimos 2 meses no Solo, 3 no Estúdio, 9 no Agência e 12 no Escala. Depois, as coletas automáticas buscam posts novos e atualizam as métricas das publicações dos últimos 22 dias em todos os planos. Os dados já capturados continuam disponíveis no histórico."},{"question":"Meu histórico de dados é ilimitado?","answer":"Sim! Uma vez que capturamos as publicações e métricas de um perfil, esses dados ficam armazenados para sempre na sua conta. Você pode consultar e comparar dados antigos a qualquer momento, sem limite de retenção."},{"question":"Posso convidar clientes e colegas de trabalho?","answer":"Sim! Cada plano inclui um número de usuários. Você pode convidar clientes e membros da sua equipe para que eles visualizem os dashboards e relatórios. Apenas o proprietário da conta pode adicionar ou remover perfis."},{"question":"Quais redes sociais são suportadas?","answer":"O Benchmarca suporta Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook e YouTube. As redes disponíveis variam por plano: o Trial inclui apenas Instagram, o Solo adiciona TikTok, o Estúdio inclui também LinkedIn, e os planos Agência e Escala têm acesso a todas as redes."},{"question":"Com que frequência os dados são atualizados?","answer":"Depende do plano: o Solo atualiza semanalmente, o Estúdio duas vezes por semana, o Agência três vezes por semana e o Escala diariamente. As coletas revisitam os posts dos últimos 22 dias. Solo: segunda; Estúdio: segunda e quinta; Agência: segunda, quarta e sexta; Escala: todos os dias. As rotinas começam às 6h, no horário de Brasília, e a conclusão depende do processamento de cada rede."},{"question":"Posso exportar relatórios personalizados?","answer":"Sim! Você pode gerar relatórios em PDF, PowerPoint (PPTX) e Excel (XLSX) com a sua própria logo. Os relatórios incluem métricas, comparativos entre marcas e os top posts do período selecionado."},{"question":"Posso mudar de plano a qualquer momento?","answer":"Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano quando quiser. A mudança é aplicada imediatamente e o valor é ajustado proporcionalmente."}],"resources":"Tudo que social media precisa, num só lugar. Do monitoramento diário ao relatório executivo — sem alternar entre planilhas, ferramentas e abas. MARCAS Compare marcas lado a lado Ranqueie cada marca monitorada por interações, views, seguidores e engajamento, com evolução no tempo e detalhamento por perfil em cada rede. POSTS Os posts que estão ganhando Feed unificado das 5 redes, ordenável por interações, Taxa de Engajamento, views das redes disponíveis, com filtros por rede, tipo de conteúdo, patrocínio e colaborações. INFLUENCIADORES Quem está colaborando com quem Detecção automática de parcerias em posts. Veja seguidores, engajamento médio e interações de cada collab que o influenciador fez com a marca. Receba sugestões de perfis similares para a sua marca. ALERTAS Monitore mudanças estratégicas Notificações para posts virais, picos de engajamento, marcos e quedas de seguidores e novas atualizações de dados — no app e por e-mail. RELATÓRIOS Apresentações em um clique Exporte em PDF, PPTX ou XLSX por marca, período e rede. Pronto para enviar a clientes, diretoria e stakeholders, sem retrabalho de design. HORÁRIOS & CONTEÚDO Quando e o que postar Análise dos horários de publicação e dos formatos com melhor performance por marca e por rede, com base no histórico real de posts.","source":"published_html"}},"geord":{"mcpUrl":"https://mcp.benchmarca.com.br/mcp","clients":{"claude":{"title":"Conectar no Claude","description":"Conecte com OAuth. Em Team e Enterprise, um responsável configura o conector para a organização.","steps":[{"title":"Abra os conectores","instruction":"No Claude, acesse Customize → Connectors. Em organizações, o responsável usa Organization settings → Connectors."},{"title":"Adicione o GEORD","instruction":"Clique em + Add → Add custom connector (ou Custom → Web). Informe GEORD e o endereço MCP acima; avance em Continue."},{"title":"Configure o OAuth","instruction":"Escolha Sign in now. Em OAuth client, selecione Register automatically, quando essa opção aparecer, e finalize em Add."},{"title":"Autorize sua conta","instruction":"Clique em Connect quando necessário. Entre na Benchmarca e autorize perguntas ao GEORD, nosso agente especialista em GEO, com respostas e fontes publicadas."},{"title":"Ative no chat","instruction":"Na conversa, abra + → Connectors, habilite o GEORD e faça uma pergunta sobre GEO."}],"configuration":null,"url":"https://benchmarca.com.br/geord#conectar"},"chatgpt":{"title":"Conectar no ChatGPT","description":"A conexão não tem custo. Adicionar e usar um servidor MCP depende das permissões da sua conta ou workspace no ChatGPT.","steps":[{"title":"Abra os plugins","instruction":"No ChatGPT web, abra Plugins. Confira se sua conta ou workspace permite adicionar um servidor MCP personalizado."},{"title":"Adicione o servidor","instruction":"Clique em + → Add custom MCP server. Informe o nome GEORD e cole o endereço acima em Server URL."},{"title":"Escolha OAuth","instruction":"Configure a autenticação OAuth. Use registro dinâmico do cliente (DCR), se solicitado; o servidor fornece essa opção."},{"title":"Crie e instale o plugin","instruction":"Revise o aviso da plataforma, confirme e escolha Create as a plugin. Instale o plugin GEORD."},{"title":"Autorize e converse","instruction":"Em um novo chat, digite @ e selecione GEORD. Quando solicitado, entre na Benchmarca e autorize perguntas ao GEORD com respostas e fontes publicadas."}],"configuration":null,"url":"https://benchmarca.com.br/geord#conectar"},"cursor":{"title":"Conectar no Cursor","description":"Adicione o servidor HTTP ao arquivo de configuração MCP do Cursor.","steps":[{"title":"Abra o arquivo MCP","instruction":"Use ~/.cursor/mcp.json para acesso global ou .cursor/mcp.json dentro de um projeto."},{"title":"Cole a configuração","instruction":"Copie o bloco abaixo para o objeto mcpServers existente."},{"title":"Autorize a conexão","instruction":"Reabra o Cursor, conclua o login da Benchmarca no navegador e confirme que ask_geord está disponível."}],"configuration":"{\n  \"mcpServers\": {\n    \"geord\": {\n      \"type\": \"http\",\n      \"url\": \"https://mcp.benchmarca.com.br/mcp\"\n    }\n  }\n}","url":"https://benchmarca.com.br/geord#conectar"}}},"articles":[{"slug":"press-releases-em-respostas-de-ia","url":"https://benchmarca.com.br/blog/press-releases-em-respostas-de-ia","title":"Vale investir em press releases para aparecer na IA?","description":"Um estudo de 70.666 respostas de IA encontrou poucas citações a comunicados. Veja o que os dados indicam sobre investir nessa estratégia.","publishedAt":"2026-11-09T18:00:35.038+00:00","text":"Todos os artigosPesquisa Vale investir em press releases para aparecer na IA?Links de comunicados foram citados em cerca de 0,6% das respostas analisadas. Veja o que esse dado diz sobre o investimento e como medir o seu caso. Por Equipe Benchmarca, Lawrence, GEORD 09 de novembro de 2026 4 min de leitura Se o seu único objetivo é ganhar citações nas respostas de IA, um estudo da Omniscient Digital dá pouco motivo para investir em distribuição de comunicados à imprensa, também chamados de press releases. Nas 70.666 respostas analisadas, a taxa de citações no texto a links desses sites ficou em cerca de 0,6%. O estudo mostra com que frequência eles apareceram. Para saber se publicar um comunicado aumenta essa frequência, seria preciso medir o efeito da publicação. A IA encontrou o link ou mostrou para quem perguntou? A Omniscient Digital coletou as respostas em 23 projetos da plataforma Peec, de 14 de setembro a 18 de outubro de 2026. A taxa foi de cerca de 1,2% para links encontrados pela IA e de 0,6% para links citados no texto. Uma fonte encontrada é uma página que a IA localizou enquanto preparava a resposta. Uma fonte citada foi mostrada como referência na resposta. Se você quer saber se a pessoa pôde ver o link, acompanhe as citações. Os pesquisadores contaram links de 20 sites que distribuem comunicados. Como uma mesma resposta podia conter links de mais de um desses sites, ela podia entrar mais de uma vez na soma. Por isso, as taxas são aproximadas e podem ficar um pouco acima da proporção de respostas únicas. O que muda quando a pergunta já traz o nome da marca? Para acompanhar sua marca, vale separar dois tipos de pergunta. Uma pergunta de marca cita uma empresa pelo nome. Uma pergunta de mercado trata da categoria ou de uma necessidade, sem citar uma empresa específica. Um exemplo seria “quais ferramentas ajudam a medir a presença de uma marca na IA?”. O estudo agrupou as perguntas pela presença ou ausência de uma marca no pedido. Nesse recorte, a taxa aproximada de links encontrados foi de 5,0% nas respostas a perguntas que mencionavam uma marca e de 0,7% nas respostas a perguntas sem marca. São taxas de links encontrados. O estudo não mostra que colocar o nome da marca na pergunta causou a diferença. Separe esses grupos ao medir. Um mostra como a IA responde quando a pergunta já é sobre a empresa. O outro ajuda a entender se a marca aparece quando a pessoa ainda está procurando opções. As taxas podem variar conforme o setor, a ferramenta e as perguntas escolhidas. Uma aparição basta para dizer que o link é recorrente? Em uma análise separada, os pesquisadores acompanharam por quatro semanas 78 links que a IA já tinha encontrado em cinco contas anônimas de empresas B2B. As contas foram escolhidas em parte porque já tinham links suficientes para acompanhar. Dos links encontrados em duas ou mais perguntas na primeira medição, 67% voltaram a aparecer quatro semanas depois. Dos links que apareceram em apenas uma pergunta, 24% voltaram. A diferença mostra uma associação entre as duas medições. Ela não explica por que os links voltaram. Na prática, vale repetir as mesmas perguntas em dias diferentes antes de tratar uma aparição como recorrente. Dos 78 links iniciais, 38% apareceram na quarta semana e 71% voltaram pelo menos uma vez durante o acompanhamento. Dos 68 links encontrados na última semana, 38 não tinham aparecido na primeira medição. A data da fonte ainda importa? Entre os 74 links iniciais com data conhecida, 51% levavam a comunicados com mais de um ano e 3% a comunicados com menos de 30 dias. Vale conferir a data da página antes de tratar a informação como atual. Como o acompanhamento começou com links que a IA já tinha encontrado, ele não mediu quanto um comunicado novo demora para aparecer nem por quanto tempo fica visível após a publicação. Conclusão Se a sua empresa já distribui comunicados, acompanhe se eles aparecem nas respostas que importam para o seu público. Repita as mesmas perguntas em dias diferentes e veja quais links a IA cita. No Explorador de Fontes da Benchmarca, você pode conferir quais páginas aparecem como fonte nas respostas que monitora. Fontes verificadas Fonte oficial Do Press Releases Show Up in AI Answers? We Analyzed 70,000+ Responses beomniscient.com Acompanhe a visibilidade da sua marca em IA Conheça a Benchmarca e avalie como medir sua presença nos mecanismos. Criar minha conta"},{"slug":"controle-de-sites-no-google-sge-o-que-muda-com-o-novo-opt-out-no-search-console","url":"https://benchmarca.com.br/blog/controle-de-sites-no-google-sge-o-que-muda-com-o-novo-opt-out-no-search-console","title":"Controle de participação em AI Overviews e AI Mode no Search Console","description":"O Google ampliou o controle de participação em recursos generativos. Entenda o alcance do opt-out e os cuidados antes de decidir.","publishedAt":"2026-09-14T11:10:08.167+00:00","text":"Todos os artigosofficial_update Controle de participação em AI Overviews e AI Mode no Search ConsoleO Google ampliou o controle de participação em recursos generativos. Entenda o alcance do opt-out e os cuidados antes de decidir. Por Equipe Benchmarca, Lawrence, GEORD 14 de setembro de 2026 2 min de leitura O Google anunciou, em 3 de junho de 2026, um controle no Search Console para proprietários de sites decidirem sobre a participação em recursos generativos da Busca. A atualização de 31 de agosto informa que os recursos foram disponibilizados mundialmente. A referência ao teste inicial no Reino Unido descreve uma etapa anterior do lançamento. O alcance do controle Segundo o anúncio oficial, o controle permite decidir se o site aparece e ajuda a fundamentar respostas em AI Overviews, AI Mode e AI Overviews no Discover. “SGE” não é a denominação usada nesse anúncio. O Google informa que sites que optarem pela exclusão deixarão de receber tráfego e impressões desses recursos generativos. Também afirma que a escolha não será usada como sinal de classificação nos resultados fora desses recursos. Isso não equivale a uma garantia sobre o volume total de visitas. O que acompanhar O anúncio descreve novos insights de impressões, páginas que aparecem em respostas de IA e países. Ele não detalha todas as definições e possibilidades de segmentação. Como prática de acompanhamento, registre a data de uma eventual alteração e observe as métricas disponíveis antes e depois. Considere outras mudanças no site e na demanda ao interpretar variações: uma coincidência temporal, sozinha, não demonstra causalidade. A decisão envolve escolher a participação nesses recursos e aceitar as consequências descritas pelo Google. Consulte o controle disponível na sua propriedade; este artigo não presume um caminho de navegação específico no painel. Fontes verificadas Fonte oficial New opportunities, control and insights for website owners Google Search Blog Acompanhe a visibilidade da sua marca em IA Conheça a Benchmarca e avalie como medir sua presença nos mecanismos. Criar minha conta"},{"slug":"novos-insights-de-visibilidade-em-ia-no-bing-webmaster-tools-intents-topics-citation-share","url":"https://benchmarca.com.br/blog/novos-insights-de-visibilidade-em-ia-no-bing-webmaster-tools-intents-topics-citation-share","title":"Citações em IA no Bing Webmaster Tools: como ler os quatro recursos","description":"Intents, Topics, Citation Share e Compare ajudam a interpretar citações. Saiba o que cada recurso mede e quais conclusões os dados não sustentam.","publishedAt":"2026-09-13T11:10:08.038+00:00","text":"Todos os artigosFerramentas e Tecnologias Citações em IA no Bing Webmaster Tools: como ler os quatro recursosIntents, Topics, Citation Share e Compare ajudam a interpretar citações. Saiba o que cada recurso mede e quais conclusões os dados não sustentam. Por Equipe Benchmarca, Lawrence, GEORD 13 de setembro de 2026 2 min de leitura Em 16 de junho de 2026, a Microsoft anunciou a distribuição global, em prévia, de quatro recursos no relatório de desempenho em IA do Bing Webmaster Tools. O anúncio oficial trata de respostas no Microsoft Copilot, no Bing e em experiências selecionadas de parceiros. Os dados não representam todas as plataformas de IA. Intents e Topics: contexto das consultas Intents agrupa consultas usadas para fundamentar respostas em categorias como informação, pesquisa ou navegação. O rótulo descreve o contexto atribuído pelo sistema; não revela a intenção individual de cada pessoa. Topics reúne consultas relacionadas em temas mais amplos. Em vez de interpretar cada consulta isoladamente, o editor pode observar em quais assuntos seu conteúdo aparece. Durante a prévia, alguns rótulos podem ser abrangentes, sobretudo em nichos especializados. Citation Share: qual é o denominador? Para uma consulta de fundamentação específica, Citation Share é a parcela das citações atribuídas ao site em relação a todas as citações mostradas para aquela consulta. Esse percentual não mede participação no tráfego, qualidade editorial ou posição em um ranking. A ferramenta também não identifica os domínios concorrentes nessa métrica. Uma parcela pequena indica menor participação nas citações observadas para aquela consulta. Sozinha, ela não demonstra concorrência mais forte nem piora do conteúdo. Compare: variação não é causa Compare sobrepõe períodos. É possível, por exemplo, confrontar 30 dias com os 30 anteriores e observar se a atividade de citações mudou. Uma alteração pode coincidir com uma revisão do site, com sazonalidade, mudanças de demanda ou mudanças nos modelos. Como prática editorial, anote a data das alterações e investigue as diferenças por consulta e tema. O relatório ajuda a formular perguntas sobre a variação; ele não demonstra, sozinho, que uma edição causou o aumento ou a queda das citações. Fontes verificadas Fonte oficial New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare blogs.bing.com Acompanhe a visibilidade da sua marca em IA Conheça a Benchmarca e avalie como medir sua presença nos mecanismos. Criar minha conta"},{"slug":"como-aparecer-em-ai-overviews-e-ai-mode-google","url":"https://benchmarca.com.br/blog/como-aparecer-em-ai-overviews-e-ai-mode-google","title":"Como preparar páginas para AI Overviews e AI Mode do Google","description":"Indexação, elegibilidade para snippets e fundamentos de SEO orientam a preparação. Cumprir os requisitos não garante aparecer nas respostas.","publishedAt":"2026-09-11T11:10:08.197+00:00","text":"Todos os artigosSEO Como preparar páginas para AI Overviews e AI Mode do GoogleIndexação, elegibilidade para snippets e fundamentos de SEO orientam a preparação. Cumprir os requisitos não garante aparecer nas respostas. Por Equipe Benchmarca, Lawrence, GEORD 11 de setembro de 2026 2 min de leitura Preparar uma página para AI Overviews e AI Mode começa pelos requisitos da Busca do Google. A documentação oficial exige que ela esteja indexada e seja elegível para aparecer com um snippet. Não há requisitos técnicos adicionais específicos para essas funcionalidades. Estar apta a ser considerada não garante que a página será selecionada. As respostas e os links podem variar, e AI Overviews não aparece em todas as consultas. O que revisar no site Use estes pontos como uma lista de verificação: Permita o rastreamento necessário, verificando robots.txt e possíveis bloqueios na hospedagem ou CDN. Facilite a descoberta das páginas por links internos. Disponibilize o conteúdo importante em texto. Mantenha os dados estruturados coerentes com o conteúdo visível. Ofereça conteúdo útil e uma boa experiência de navegação. O Search Console pode ajudar a diagnosticar problemas técnicos. Corrigir um bloqueio de rastreamento, porém, não prova que a página já foi indexada: confira também sua situação na Busca. Participação e medição A documentação descreve controles de acesso e de exibição, que têm finalidades distintas. Evite tratar qualquer diretiva como garantia genérica de impedir todo uso por IA. Há também um controle de participação nos recursos generativos, anunciado em junho de 2026 e disponibilizado globalmente em agosto, segundo a atualização da fonte. O mesmo anúncio apresenta insights sobre impressões, páginas e países. Por isso, seria incorreto afirmar hoje que o Google não oferece nenhuma informação específica sobre essa presença. Como rotina editorial, acompanhe a elegibilidade das páginas, os relatórios disponíveis e as ações que os visitantes realizam no site. Trate essas observações como medidas complementares; cumprir uma lista de SEO não demonstra, por si só, crescimento de citações ou conversões. Fontes verificadas Fonte oficial New opportunities, control and insights for website owners Google Search Blog Fonte oficial AI features and your website Google Search Central Acompanhe a visibilidade da sua marca em IA Conheça a Benchmarca e avalie como medir sua presença nos mecanismos. Criar minha conta"},{"slug":"mobile-first-indexing-um-guia-pratico-para-sites-que-vivem-no-celular","url":"https://benchmarca.com.br/blog/mobile-first-indexing-um-guia-pratico-para-sites-que-vivem-no-celular","title":"Mobile-first indexing: o que conferir na versão móvel do site","description":"O Google usa a versão móvel do conteúdo para indexação. Confira acesso, paridade de informações e carregamento sem depender de interação.","publishedAt":"2026-09-09T19:32:03.464+00:00","text":"Todos os artigosSEO Mobile-first indexing: o que conferir na versão móvel do siteO Google usa a versão móvel do conteúdo para indexação. Confira acesso, paridade de informações e carregamento sem depender de interação. Por Equipe Benchmarca, Lawrence, GEORD 09 de setembro de 2026 2 min de leitura Mobile-first indexing significa que o Google usa a versão móvel do conteúdo para indexação. A documentação oficial orienta proprietários de sites a verificar o que o Googlebot consegue acessar nessa versão. O foco da revisão deve ser o conteúdo e os recursos disponíveis no celular. Ter uma versão móvel separada não é requisito para aparecer nos resultados, e adotar um formato específico não garante melhor classificação. Acesso e conteúdo Confira se a versão móvel oferece o conteúdo principal relevante que aparece no desktop, incluindo títulos e informações importantes. A apresentação pode ser adaptada à tela; o objetivo é evitar que a mudança de layout elimine informações que deveriam ser indexadas. Compare também as diretivas de robots usadas nas duas versões. Uma diretiva como noindex na versão móvel pode impedir a indexação. Já um bloqueio em robots.txt impede o rastreamento do recurso: são mecanismos diferentes e precisam ser avaliados conforme a finalidade. Carregamento e recursos visuais O Google alerta para conteúdo principal que só carrega após uma interação, como clicar, deslizar ou digitar. Googlebot não realiza essas interações para descobrir esse conteúdo. Isso não significa que todo carregamento tardio seja incompatível com indexação. Verifique ainda imagens, vídeos, textos alternativos e dados estruturados. A versão móvel deve preservar informações relevantes e permitir acesso aos recursos necessários. Quando houver dados estruturados nas duas versões, confira a correspondência e as URLs usadas. Uma rotina de conferência Como prática de manutenção, escolha páginas representativas de cada tipo de conteúdo e compare suas versões móvel e desktop. Registre diferenças de conteúdo, diretivas e recursos, corrija os problemas encontrados e confira novamente. Essa rotina ajuda a localizar diferenças concretas. Ela não comprova, sozinha, efeito em ranking, tráfego ou citações por IA. Para essas conclusões, seria necessário acompanhar evidências adicionais e considerar outras mudanças ocorridas no mesmo período. Fontes verificadas Fonte oficial Mobile site and mobile-first indexing best practices Google Search Central Acompanhe a visibilidade da sua marca em IA Conheça a Benchmarca e avalie como medir sua presença nos mecanismos. Criar minha conta"}],"policies":{"privacy":{"title":"Política de Privacidade | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/privacy","sections":[{"heading":"1. Informações gerais","text":"1. Informações gerais Esta Política de Privacidade descreve como o Benchmarca (\"Benchmarca\", \"nós\", \"nosso\") coleta, utiliza, armazena e compartilha informações ao oferecer sua plataforma de análise e comparação de desempenho em redes sociais (\"Serviços\"). Ao utilizar o Benchmarca, você declara estar ciente e de acordo com a coleta e o uso de informações conforme descrito abaixo. Se você não concordar com qualquer ponto desta Política de Privacidade, recomendamos que não utilize nossos Serviços."},{"heading":"2. Informações que coletamos","text":"2. Informações que coletamos Ao utilizar o Benchmarca, coletamos as seguintes informações: 2.1 Dados de cadastro Nome Endereço de e‑mail Senha (armazenada de forma criptografada) 2.2 Dados de uso Páginas visitadas na plataforma Funcionalidades utilizadas Datas e horários de acesso Informações técnicas básicas do dispositivo e navegador (por exemplo, tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP de acesso) quando necessário para segurança e operação. 2.3 Dados de pagamento Pagamentos e assinaturas são processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores; essas informações ficam sob responsabilidade do Stripe, de acordo com as políticas de segurança e privacidade da própria plataforma. 2.4 Dados de redes sociais O Benchmarca trata dois tipos de dados de redes sociais: Dados públicos monitorados: nome, URL, foto, biografia, conteúdos publicados e métricas públicas de perfis e páginas. Dados privados autorizados: quando um usuário conecta voluntariamente uma Página do Facebook ou conta profissional do Instagram, acessamos métricas agregadas de conta e de conteúdo disponibilizadas pelas APIs da Meta. Não recebemos sua senha do Facebook ou Instagram, mensagens privadas, dados de cartão, nem permissão para publicar ou alterar conteúdo em seu nome."},{"heading":"3. Como usamos suas informações","text":"3. Como usamos suas informações Utilizamos seus dados pessoais e informações coletadas para as seguintes finalidades: Fornecer e manter nossos serviços: criar e gerenciar sua conta, autenticar seu acesso, disponibilizar dashboards, relatórios e funcionalidades contratadas. Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura: emitir cobranças, renovar planos, tratar cancelamentos e resolver questões de faturamento (por meio do Stripe). Enviar notificações sobre sua conta e atualizações do serviço: comunicações operacionais, avisos de segurança, mudanças nos termos ou na plataforma e, quando aplicável, mensagens relacionadas a suporte. Melhorar e personalizar sua experiência: entender como a plataforma é utilizada, otimizar desempenho, corrigir falhas, sugerir recursos e conteúdos relevantes. Gerar relatórios e análises solicitados por você: consolidar dados públicos das redes sociais monitoradas em relatórios, indicadores e comparações. Cumprir obrigações legais e regulatórias: atender a exigências da legislação aplicável, inclusive fiscal e de proteção de dados, e resguardar direitos em eventual disputa."},{"heading":"4. Bases legais para o tratamento (LGPD)","text":"4. Bases legais para o tratamento (LGPD) O tratamento de dados pessoais pelo Benchmarca se apoia, principalmente, nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para fornecer os Serviços contratados por você e cumprir nossas obrigações contratuais. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando precisamos manter determinados dados para atender exigências legais, fiscais ou regulatórias. Legítimo interesse: para melhorar a experiência na plataforma, garantir segurança, prevenir fraudes e desenvolver novos recursos, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular. Consentimento: quando necessário para determinadas finalidades específicas (por exemplo, envio de comunicações de marketing, quando aplicável). Você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento."},{"heading":"5. Compartilhamento de dados","text":"5. Compartilhamento de dados Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com terceiros estritamente necessários para a operação dos Serviços, nos seguintes casos: Stripe: para processamento de pagamentos e gestão de assinaturas. O Stripe atua como processador de pagamentos e trata dados de faturamento de acordo com sua própria política de privacidade e padrões de segurança (como PCI-DSS). Supabase: para armazenamento seguro de dados de aplicação e autenticação, incluindo seus dados de cadastro e determinadas informações de uso, utilizando recursos como Row Level Security (RLS) para controle de acesso. Provedores de dados de redes sociais: serviços e APIs que permitem a coleta de métricas e informações públicas de perfis em redes sociais, estritamente dentro dos limites dos termos de uso de cada plataforma. Infraestrutura e outros serviços de suporte: provedores de hospedagem, e‑mail transacional, monitoramento e ferramentas técnicas necessárias para operar e melhorar o Benchmarca. Nesses casos, exigimos contratualmente que esses terceiros mantenham a confidencialidade das informações e adotem padrões de segurança compatíveis com esta Política e com a LGPD."},{"heading":"5.1 Dados de usuários Google (Google Search Console)","text":"5.1 Dados de usuários Google (Google Search Console) O Benchmarca oferece uma integração opcional com o Google Search Console (GSC), que permite vincular uma propriedade verificada da sua conta Google a uma marca dentro da plataforma. Esta seção descreve, em conformidade com a Google API Services User Data Policy, como acessamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados obtidos via APIs do Google. Escopos OAuth solicitados https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly — leitura das propriedades verificadas e das métricas de Search Analytics da conta Google. openid e email — identificar a conta Google que autorizou a conexão. Nesta integração, não solicitamos escopos de escrita nem acesso ao Gmail, Drive, contatos ou a outros serviços Google dos usuários ou clientes do Benchmarca. Dados que acessamos E-mail da conta Google que autorizou a conexão. Lista de propriedades (sites) verificadas no GSC dessa conta. Métricas agregadas de Search Analytics da propriedade selecionada: queries de busca, impressões, cliques, CTR e posição média. Como usamos esses dados Gerar sugestões de prompts de Generative Engine Optimization a partir de queries reais pelas quais o site já é encontrado no Google. Exibir métricas de SEO da propriedade dentro do dashboard da marca conectada. Limited Use: os dados de usuários Google obtidos através destes escopos são usados exclusivamente para fornecer e melhorar essas funcionalidades visíveis ao próprio usuário. Não usamos dados do Google para publicidade, não os transferimos para terceiros para fins de publicidade, não os utilizamos para treinar modelos de IA generalistas, não permitimos que humanos os leiam (exceto com seu consentimento explícito para suporte, ou quando exigido por lei) e não os usamos para perfilagem. Como armazenamos Os tokens OAuth (access_token e refresh_token) são criptografados em repouso com AES-GCM antes de serem persistidos no banco de dados Supabase, na tabela brand_gsc_connections. O acesso é isolado por marca e por usuário através de Row Level Security (RLS); nenhum outro cliente do Benchmarca tem acesso aos seus dados de GSC. As métricas de Search Analytics sincronizadas são armazenadas apenas para exibição no dashboard da marca correspondente. Compartilhamento Não vendemos, alugamos nem compartilhamos com terceiros os dados obtidos via Google APIs. Eles permanecem isolados dentro do tenant do usuário no Benchmarca. Retenção e exclusão Você pode desconectar o GSC a qualquer momento pelo botão Desconectar na aba \"Search Console\" do Benchmarca. Isso apaga imediatamente os tokens OAuth e a vinculação da conta Google. Você também pode revogar diretamente em myaccount.google.com/permissions. Ao excluir sua conta Benchmarca ou a marca conectada, todos os dados associados de GSC são removidos."},{"heading":"5.2 Dados de usuários Google (Google Analytics 4)","text":"5.2 Dados de usuários Google (Google Analytics 4) O Benchmarca oferece uma integração opcional com o Google Analytics 4 (GA4), que permite vincular uma propriedade GA4 da sua conta Google a uma marca dentro da plataforma para medir tráfego, conversões e receita atribuídos a assistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, entre outros). Esta seção descreve, em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use , como acessamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados obtidos via APIs do Google Analytics. Escopos OAuth solicitados https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly — leitura (somente leitura) das propriedades GA4 e respectivas métricas agregadas. Nunca escrevemos, modificamos nem apagamos dados na sua conta Google Analytics. openid e email — identificar a conta Google que autorizou a conexão. Nesta integração, não solicitamos escopos de escrita nem acesso ao Gmail, Drive, Ads, contatos ou a outros serviços Google dos usuários ou clientes do Benchmarca. Dados que acessamos E-mail da conta Google que autorizou a conexão. Lista de propriedades GA4 acessíveis por essa conta (ID e nome de exibição). Métricas agregadas da propriedade selecionada via Google Analytics Data API v1: sessões, usuários, taxa de rejeição, duração média de sessão, páginas por sessão, páginas mais visitadas, fonte/meio de tráfego, país, dispositivo, transações, receita de compra e taxa de conversão. Não acessamos eventos individuais de usuários finais, identificadores pessoais (User-ID, client_id), nem qualquer dado que permita identificar visitantes do site do cliente. Como usamos esses dados Exibir, no dashboard da marca conectada, o tráfego e a receita atribuídos a assistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, etc.), separados por fonte, página e período. Calcular indicadores agregados de desempenho da marca em AI Search (taxa de conversão por engine de IA, páginas mais visitadas via IA, evolução temporal). Cruzar com os dados do Google Search Console para diferenciar tráfego vindo de busca tradicional versus de assistentes de IA. Limited Use: os dados de usuários Google obtidos através do escopo analytics.readonly são usados exclusivamente para fornecer e melhorar essas funcionalidades visíveis ao próprio usuário que autorizou a conexão. Em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use, o Benchmarca: Não utiliza dados do Google Analytics para publicidade. Não transfere esses dados para terceiros, exceto quando necessário para fornecer ou melhorar funcionalidades visíveis ao usuário, para fins de segurança, ou para cumprir leis aplicáveis. Não utiliza esses dados para treinar modelos de IA generalistas ou de terceiros. Não permite que humanos leiam esses dados, exceto: (i) com consentimento explícito do usuário para suporte, (ii) para fins de segurança (ex.: investigar abuso), (iii) para cumprir lei aplicável, ou (iv) quando os dados estiverem agregados e anonimizados para melhoria interna. Não utiliza esses dados para perfilagem comercial fora do escopo dos Serviços contratados. Como armazenamos Os tokens OAuth (access_token e refresh_token) são criptografados em repouso com AES-GCM antes de serem persistidos no banco de dados Supabase, na tabela brand_ga_connections. O acesso é isolado por marca, usuário e tenant (subscription) através de Row Level Security (RLS); nenhum outro cliente do Benchmarca tem acesso aos seus dados de GA4. As métricas agregadas sincronizadas são armazenadas apenas para exibição no dashboard da marca correspondente, em tabelas dedicadas (brand_ga_traffic_daily, brand_ga_pages_weekly, brand_ga_revenue_weekly). A sincronização ocorre automaticamente uma vez por semana (segunda-feira) e sob demanda quando você clica em \"Sincronizar agora\". Compartilhamento Não vendemos, alugamos nem compartilhamos com terceiros os dados obtidos via Google Analytics Data API. Eles permanecem isolados dentro do tenant do usuário no Benchmarca e são utilizados apenas para entregar as funcionalidades descritas acima. Retenção e exclusão Você pode desconectar o Google Analytics a qualquer momento pelo botão Desconectar no card \"Google Analytics (GA4)\" em Configurações AIO. Isso apaga imediatamente os tokens OAuth e a vinculação da conta Google. Você também pode revogar diretamente o acesso do Benchmarca à sua conta Google em myaccount.google.com/permissions. Ao excluir sua conta Benchmarca ou a marca conectada, todos os tokens e métricas associados de GA4 são removidos permanentemente. Para solicitar a exclusão de qualquer dado de GA4 retido pelo Benchmarca fora desses fluxos, entre em contato pelos canais indicados na seção \"Contato\"."},{"heading":"5.3 Dados via Google Ads API","text":"5.3 Dados via Google Ads API O Benchmarca utiliza operações de pesquisa e previsão do Google Ads Keyword Planner para descobrir ideias a partir do contexto da marca e do site, enriquecer queries orgânicas com volume e CPC e estimar impressões, cliques e custo de cenários selecionados pelo usuário. Isso permite comparar mídia paga, conteúdo orgânico e estratégias híbridas mesmo para sites novos. Detalhes completos estão na página Google Ads API · Uso e Conformidade. Escopo OAuth solicitado ao usuário Nenhum. O acesso à Google Ads API é feito por uma conta Google interna do próprio Benchmarca (Manager Account / MCC). Não pedimos ao usuário final que autorize acesso à conta dele de Google Ads — usuários do Benchmarca não precisam ter conta de Google Ads. Dados que recebemos da Google Ads API Texto das ideias de palavra-chave e das queries orgânicas enviadas para consulta. Volume médio mensal de buscas (estimativa agregada de mercado). Faixa de CPC (lance estimado no topo da página, low/high em micros). Índice de competição (LOW / MEDIUM / HIGH). Previsões agregadas de impressões, cliques, CTR, CPC médio e custo por cenário. Esses dados são métricas e estimativas agregadas do mercado de busca , não dados de usuários Google identificáveis. Como usamos e armazenamos Persistimos métricas históricas, oportunidades, registros de pesquisa e previsões em tabelas isoladas por marca via Row Level Security (RLS), para evitar chamadas redundantes à API. Os dados são exibidos exclusivamente no dashboard do próprio cliente autenticado dono da marca correspondente. Não revendemos, redistribuímos, nem expomos publicamente dados obtidos via Google Ads API. Não usamos esses dados para treinar modelos de IA generalistas ou de terceiros. Conformidade O uso da Google Ads API está sujeito aos Google Ads API Terms and Conditions e à Google API Services User Data Policy."},{"heading":"5.4 Dados da Meta (Facebook e Instagram)","text":"5.4 Dados da Meta (Facebook e Instagram) A integração opcional com a Meta permite que o usuário conecte Páginas do Facebook e contas profissionais do Instagram que administra. A autorização acontece diretamente na Meta por OAuth; o Benchmarca não recebe a senha da conta conectada. Permissões solicitadas public_profile — identifica a pessoa que autorizou a conexão. pages_show_list — lista as Páginas que a pessoa pode administrar para que ela escolha qual conectar. pages_read_engagement e pages_read_user_content — leem dados e conteúdos da Página necessários ao relatório. read_insights — acessa métricas agregadas da Página do Facebook. instagram_basic e instagram_manage_insights — identificam a conta profissional vinculada e acessam seus insights de conta e conteúdo. Não solicitamos permissões para publicar, moderar mensagens, administrar anúncios ou gerenciar ativos empresariais. Dados acessados e finalidade Identificadores, nome, nome de usuário, categoria e imagem da Página ou conta profissional conectada. Contagem de seguidores e conteúdos. Alcance, visualizações, visitas ao perfil, cliques no site, contas engajadas e interações, quando disponibilizados pela Meta. Dados de publicações, incluindo legenda, tipo, data, URL e métricas como alcance, visualizações, curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos e cliques. Esses dados são usados exclusivamente para sincronizar, consolidar e exibir o relatório “Meu Analytics”, incluindo comparações entre contas escolhidas pelo usuário. Os dados pertencem à assinatura da marca e podem ser visualizados por membros autorizados da mesma equipe; somente o proprietário pode gerenciar a conexão. Armazenamento, proteção e exclusão Tokens de acesso são armazenados de forma criptografada e controles de acesso por assinatura restringem os dados à equipe autorizada. Mantemos a conexão e o histórico necessário enquanto a conta estiver ativa ou até recebermos uma solicitação válida de exclusão, ressalvadas obrigações legais e cópias de segurança temporárias. O usuário pode revogar o acesso nas configurações da Meta e solicitar a exclusão dos dados tratados pelo Benchmarca seguindo as instruções da nossa Página de Exclusão de Dados."},{"heading":"5.5 Uso operacional interno do Gmail pelo GEORD","text":"5.5 Uso operacional interno do Gmail pelo GEORD O Benchmarca não solicita nem oferece conexão com caixas de Gmail de usuários ou clientes. Separadamente, o GEORD utiliza exclusivamente uma conta de e-mail controlada pelo próprio Benchmarca para receber e processar newsletters e alertas assinados voluntariamente pela empresa. Essa automação usa o escopo https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly e não acessa caixas de e-mail, mensagens ou dados Google de clientes. O acesso é somente leitura: o GEORD não envia, altera, marca como lida nem exclui nenhuma mensagem. Para operar a coleta, armazenamos de forma restrita os identificadores das mensagens processadas, remetente, assunto, data de recebimento e URLs extraídas. Os tokens OAuth são criptografados em repouso, ficam indisponíveis aos usuários da plataforma e podem ser revogados a qualquer momento pela conta interna do Benchmarca. Os dados são usados apenas para descobrir e analisar os conteúdos editoriais recebidos nessa caixa operacional."},{"heading":"6. Transferência internacional de dados","text":"6. Transferência internacional de dados Alguns dos serviços de terceiros que utilizamos (como provedores de nuvem, Stripe ou Supabase) podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com a LGPD, buscando garantir um nível adequado de proteção por meio de contratos, cláusulas específicas ou mecanismos equivalentes."},{"heading":"7. Cookies e tecnologias similares","text":"7. Cookies e tecnologias similares Utilizamos cookies e tecnologias similares estritamente necessários para: Manter sua sessão autenticada na plataforma Garantir o funcionamento básico e seguro do Benchmarca Lembrar algumas preferências essenciais de uso Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários ou de remarketing. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode prejudicar ou impedir o funcionamento correto da plataforma."},{"heading":"8. Segurança dos dados","text":"8. Segurança dos dados Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida, incluindo: Criptografia em trânsito por meio de HTTPS (TLS) Armazenamento seguro de dados em provedores confiáveis Uso de mecanismos como Row Level Security (RLS) na camada de banco de dados Práticas de autenticação robusta e controle de acesso interno Monitoramento e atualização periódica de componentes críticos de segurança Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso identifiquemos um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo comunicação ao titular e às autoridades competentes, conforme exigido pela LGPD."},{"heading":"9. Retenção e exclusão de dados","text":"9. Retenção e exclusão de dados Mantemos seus dados pessoais: Pelo tempo em que sua conta permanecer ativa e for necessário para a prestação dos Serviços Pelo período adicional exigido por lei ou necessário para exercer ou resguardar direitos (por exemplo, prazos prescricionais) Quando os dados deixarem de ser necessários para as finalidades descritas nesta Política, eles serão eliminados, anonimizados ou terão o acesso restrito, salvo se houver obrigação legal ou regulatória que imponha a sua retenção."},{"heading":"10. Seus direitos (LGPD)","text":"10. Seus direitos (LGPD) De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: Acesso: solicitar confirmação de tratamento e acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você. Correção: pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, nos termos da regulamentação. Informação sobre compartilhamento: ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados. Revogação de consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento estiver fundamentado nessa base legal, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente. Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável, observados os limites da legislação. Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados na seção \"Contato\"."},{"heading":"11. Dados de redes sociais e controle pelo usuário","text":"11. Dados de redes sociais e controle pelo usuário Para dados públicos monitorados, alterações de visibilidade ou exclusão do conteúdo devem ser feitas diretamente na rede social correspondente e serão refletidas nos ciclos seguintes de coleta. Para dados privados autorizados, o usuário pode revogar a integração na Meta e solicitar ao Benchmarca a exclusão da conexão, dos tokens e das métricas armazenadas, conforme a nossa Página de Exclusão de Dados."},{"heading":"12. Serviços de terceiros e links externos","text":"12. Serviços de terceiros e links externos A plataforma Benchmarca pode conter integrações ou links para serviços, sites e aplicativos de terceiros (como as próprias redes sociais, Stripe, etc.). Cada um desses serviços possui seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, pelos quais não somos responsáveis. Recomendamos que você leia essas políticas antes de utilizar tais serviços ou fornecer qualquer dado pessoal a eles."},{"heading":"13. Alterações nesta Política de Privacidade","text":"13. Alterações nesta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos Serviços, processos internos ou exigências legais. Quando houver alterações relevantes, poderemos notificá‑lo por e‑mail, aviso na plataforma ou outro meio razoável. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização indicada no início deste documento."},{"heading":"14. Contato","text":"14. Contato Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados realizado pelo Benchmarca ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e‑mail: contato@benchmarca.com.br"}]},"terms":{"title":"Termos de Serviço | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/terms","sections":[{"heading":"1. Aceitação dos termos","text":"1. Aceitação dos termos Ao acessar e utilizar o Benchmarca, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com algum dos termos, não utilize a plataforma."},{"heading":"2. Descrição do serviço","text":"2. Descrição do serviço O Benchmarca é uma plataforma de monitoramento e análise de redes sociais que permite acompanhar métricas, comparar perfis e gerar relatórios. O serviço é oferecido em diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites específicos."},{"heading":"3. Cadastro e conta","text":"3. Cadastro e conta Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Cada conta é pessoal e intransferível, podendo convidar membros conforme o plano contratado."},{"heading":"4. Planos e pagamentos","text":"4. Planos e pagamentos Os pagamentos são processados pelo Stripe, com recorrência mensal ou anual conforme o plano escolhido. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar seu plano a qualquer momento. Alterações de plano podem gerar ajuste proporcional, informado antes da confirmação. Em caso de cancelamento, o acesso permanece ativo até o final do período pago, salvo indicação diferente no portal de faturamento."},{"heading":"5. Uso aceitável","text":"5. Uso aceitável Ao utilizar o Benchmarca, você concorda em não: Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados. Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização. Reproduzir, duplicar ou revender o serviço sem autorização prévia. Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da plataforma."},{"heading":"6. Propriedade intelectual","text":"6. Propriedade intelectual Todo o conteúdo da plataforma, incluindo design, código, marca e funcionalidades, é de propriedade do Benchmarca. Os dados de redes sociais coletados são de domínio público e pertencem aos respectivos criadores do conteúdo."},{"heading":"7. Dados agregados sobre o mercado","text":"7. Dados agregados sobre o mercado O Benchmarca pode utilizar dados estatísticos agregados e anonimizados para produzir análises, benchmarks, estudos e conteúdos sobre o mercado. Essas publicações nunca identificarão nem mencionarão as marcas monitoradas pelo usuário, seus prompts individuais, suas respostas individuais ou qualquer informação que permita associar um resultado público a uma conta. Para tendências de visibilidade em inteligência artificial, consideramos cada marca monitorada como uma unidade distinta e aplicamos amostras mínimas antes de qualquer uso editorial."},{"heading":"8. Limitação de responsabilidade","text":"8. Limitação de responsabilidade O Benchmarca não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, alterações nas APIs de redes sociais que possam afetar a coleta de dados, ou decisões tomadas com base nas análises fornecidas pela plataforma."},{"heading":"9. Integrações com APIs do Google","text":"9. Integrações com APIs do Google O Benchmarca utiliza APIs do Google (Google Search Console, Google Analytics 4 e Google Ads API) para entregar funcionalidades específicas descritas na Política de Privacidade e na página Google Ads API · Uso e Conformidade. Separadamente, o GEORD utiliza uma conta de Gmail controlada pelo próprio Benchmarca para processar newsletters e alertas internos; essa automação não conecta nem acessa caixas de e-mail de clientes. O uso dessas APIs e de quaisquer dados obtidos através delas está sujeito aos termos do Google aplicáveis, incluindo os Google Ads API Terms and Conditions e à Google API Services User Data Policy."},{"heading":"10. Modificações dos termos","text":"10. Modificações dos termos Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma."},{"heading":"11. Contato","text":"11. Contato Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@benchmarca.com.br"}]},"data_deletion":{"title":"Exclusão de Dados | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/data-deletion","sections":[{"heading":"Você controla os dados da conexão","text":"Você controla os dados da conexão É possível revogar o acesso do Benchmarca na Meta a qualquer momento e solicitar a exclusão dos dados importados do Facebook e Instagram. Isso não apaga sua Página, conta ou publicações na Meta."},{"heading":"1. Revogue o acesso na Meta","text":"1. Revogue o acesso na Meta Acesse as configurações de Aplicativos e sites da conta do Facebook usada na conexão. Localize o aplicativo Benchmarca Social Analytics . Escolha a opção para remover ou revogar o acesso do aplicativo. Abrir Aplicativos e sites no Facebook Revogar o aplicativo interrompe novos acessos pela autorização removida, mas não substitui a solicitação de exclusão dos dados já armazenados no Benchmarca."},{"heading":"2. Solicite a exclusão ao Benchmarca","text":"2. Solicite a exclusão ao Benchmarca Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado no Benchmarca para contato@benchmarca.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados — Meta” e informe: seu nome e e-mail cadastrado; o nome da marca no Benchmarca; a Página do Facebook e/ou conta do Instagram conectada; se deseja excluir apenas os dados da conexão Meta ou toda a sua conta Benchmarca. Podemos pedir uma confirmação adicional para impedir pedidos fraudulentos. Confirmaremos o recebimento e concluiremos uma solicitação válida em até 30 dias."},{"heading":"3. O que é excluído","text":"3. O que é excluído Quando a solicitação abrange a integração Meta, excluímos ou tornamos irrecuperáveis: tokens de acesso criptografados e sessões de autorização; identificadores e metadados da conexão com a Página ou conta profissional; snapshots e histórico de métricas de conta; insights e metadados de conteúdos importados por essa conexão. Registros estritamente necessários para cumprir obrigações legais, fiscais, prevenir fraude ou resolver disputas podem ser mantidos pelo prazo aplicável. Cópias residuais em backups protegidos são eliminadas conforme o ciclo normal de retenção e não são usadas para outras finalidades."},{"heading":"","text":"Precisa de ajuda? Fale com nossa equipe pelo e-mail de contato. Solicitar exclusão"}]},"google_ads_api":{"title":"Google Ads API Usage | Benchmarca","url":"https://benchmarca.com.br/google-ads-api","sections":[{"heading":"1. Sobre o Benchmarca","text":"1. Sobre o Benchmarca O Benchmarca (benchmarca.com.br) é uma plataforma SaaS brasileira de social media analytics e Generative Engine Optimization. Atendemos agências, freelancers e times internos de marketing que precisam medir desempenho de marcas em redes sociais, em motores de busca tradicionais (Google) e em assistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude). O Benchmarca é um software tool de uso interno do próprio cliente . Não somos uma agência de gestão de Google Ads, não criamos nem editamos campanhas, e não acessamos contas de Google Ads de clientes finais."},{"heading":"2. Por que usamos a Google Ads API","text":"2. Por que usamos a Google Ads API A página Oportunidades de Busca ajuda o cliente a descobrir temas relevantes mesmo quando o site ainda é novo e não possui tráfego orgânico. Combinamos contexto fornecido pelo próprio cliente — site, produtos, segmento, personas e hipóteses — com sinais já coletados pelo Benchmarca, como prompts, perguntas relacionadas e, quando conectado, Google Search Console. Usamos três operações de planejamento, todas sem criar ou alterar campanhas: GenerateKeywordIdeas para descobrir ideias relacionadas ao contexto e à página informados. GenerateKeywordHistoricalMetrics para enriquecer queries orgânicas existentes com volume e CPC. GenerateKeywordForecastMetrics para estimar impressões, cliques e custo de uma seleção de palavras e cenários de orçamento definidos pelo usuário. A aplicação recomenda Ads, conteúdo orgânico, estratégia híbrida ou observação usando uma pontuação transparente de aderência, demanda, intenção e custo relativo. O resultado fica visível apenas ao usuário autenticado com acesso à marca."},{"heading":"3. Required Minimum Functionality (RMF)","text":"3. Required Minimum Functionality (RMF) Em conformidade com a Required Minimum Functionality (RMF) da Google Ads API, o Benchmarca oferece valor substancial ao usuário ao combinar dados da Google Ads API com contexto do negócio, sinais de Generative Engine Optimization e dados orgânicos opcionais. O resultado é uma decisão estratégica entre mídia paga e conteúdo, com curadoria e cenários de orçamento — não somos um redirecionamento, espelho ou revendedor de dados da Google Ads API."},{"heading":"4. Escopo OAuth e credenciais","text":"4. Escopo OAuth e credenciais O acesso à Google Ads API é feito através de uma conta Google interna do próprio Benchmarca (Manager Account / MCC), com credenciais OAuth 2.0 de longa duração armazenadas como secrets no backend. Não solicitamos ao usuário final qualquer escopo da Google Ads API (https://www.googleapis.com/auth/adwords). Os usuários não autorizam acesso à própria conta Google Ads ao usar o Benchmarca. Para Google Search Console e Google Analytics 4, sim, solicitamos OAuth do usuário, mas apenas com escopos read-only (webmasters.readonly e analytics.readonly). Veja detalhes na nossa Política de Privacidade. Usamos apenas operações de pesquisa e previsão do Keyword Planner. Não criamos, modificamos nem apagamos campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave, lances, orçamentos ou qualquer recurso na conta Google Ads."},{"heading":"5. Dados acessados e armazenados","text":"5. Dados acessados e armazenados Da Google Ads API, recebemos por palavra-chave ou cenário: Texto da ideia de palavra-chave. Volume médio mensal de buscas (estimativa agregada). Faixa de CPC (low e high top-of-page bid em micros, convertidos para BRL). Índice de competição (LOW / MEDIUM / HIGH). Previsões agregadas de impressões, cliques, CTR, CPC médio e custo para o plano selecionado. Esses valores são métricas agregadas e públicas do mercado de busca do Google , não informações de usuários finais. Persistimos métricas, oportunidades, pesquisas e previsões nas tabelas brand_keyword_metrics, brand_keyword_opportunities, brand_keyword_research_runs e brand_keyword_forecasts, com isolamento por marca via Row Level Security (RLS), para evitar chamadas redundantes e servir o dashboard do próprio cliente."},{"heading":"6. O que NÃO fazemos","text":"6. O que NÃO fazemos Não gerenciamos campanhas de Google Ads de clientes. Não acessamos a conta Google Ads de nenhum cliente final. Não criamos, modificamos, pausamos ou excluímos campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave. Não exibimos dados da Google Ads API para usuários que não sejam o cliente autenticado dono da marca. Não revendemos, redistribuímos nem tornamos público dado obtido da Google Ads API. Não usamos os dados da Google Ads API para treinar modelos de IA generalistas ou de terceiros."},{"heading":"7. Conformidade","text":"7. Conformidade O uso da Google Ads API pelo Benchmarca está sujeito aos Google Ads API Terms and Conditions e à Google API Services User Data Policy, incluindo seus requisitos de Limited Use ."},{"heading":"8. Documentos relacionados","text":"8. Documentos relacionados Política de Privacidade (inclui seções sobre GSC, GA4 e Google Ads API). Termos de Serviço."},{"heading":"9. Contato","text":"9. Contato Dúvidas sobre nosso uso da Google Ads API ou solicitações de revisão de conformidade: contato@benchmarca.com.br"}]}}}